Приватный канал
ЦЕНТР
ПОДДЕРЖКИ
Аккаунт, безопасность, платежи и персональные вопросы обрабатываются приватно. Игровые жалобы и предложения направляются на форум.
ВЫБЕРИ ТЕМУ
Сначала покажем подходящие инструкции, затем предложим связаться с командой.
ACCOUNT
АККАУНТ И ДОСТУП
Пароль, email, потерянный доступ и блокировка TLD ID.
SECURITYВЗЛОМ И БЕЗОПАСНОСТЬ
Подозрительная активность, устройство и восстановление.
BILLINGПЛАТЕЖИ И GOLD
Не пришла валюта, двойное списание, чек и возврат.
TECHNICALЛАУНЧЕР И ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Установка, обновление, ошибка запуска и соединение.
PUBLIC↗ЖАЛОБА НА ИГРОКА
Публичная форма с доказательствами и статусом рассмотрения.
KNOWLEDGE↗ИГРОВОЙ ВОПРОС
Механики, предметы, экономика и первый день находятся в Wiki.
МОИ ОБРАЩЕНИЯ
После входа здесь объединятся приватные тикеты и публичные темы пользователя.
| НОМЕР | ТИП | ТЕМА | СТАТУС |
|---|---|---|---|
| #TLD-1482 | Форум | Жалоба на игрока | Черновик |
| — | Поддержка | Новых обращений нет | — |